Ai întrebări? Scrie-ne pe WhatsApp!

Răspundem rapid

Micropigmentare Scalp Romania
Înapoi la pagina principală

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2026 | Versiune 1.0

Navigare Rapidă

ServiciiAvansAnulareImagini

1Definiții

  • Prestator: Micropigmentare Scalp Romania, reprezentată de Sebi Popoviciu, artist specializat în micropigmentare scalp (SMP).
  • Client: Persoana fizică, cu vârsta de minimum 18 ani, care utilizează serviciile noastre.
  • Platforma: Site-ul web micropigmentare-scalp.ro și toate funcționalitățile sale.
  • Ședință: O întâlnire programată pentru efectuarea unei proceduri SMP (2-5 ore).
  • Tratament complet: 3 ședințe necesare + ajustare dacă este nevoie.
  • Avans: Sumă obligatorie plătită pentru rezervarea programării. Valoarea avansului poate varia și este stabilită de artist (consultați portalul clientului pentru suma actuală).

2Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont, efectuarea unei programări sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.

Eligibilitate: Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

3Descrierea Serviciilor

Oferim următoarele proceduri de micropigmentare scalp:

Alopecie Androgenetică

~3 ore

Densitate După Implant

~3 ore

Reparare Cicatrici

~2 ore

Micropigmentare Barbă

~2 ore

Densitate + Cicatrici

~4 ore

Alopecie Totală/Areată

~5 ore

Structura Tratamentului

  • 3 ședințe necesare + ajustare dacă este nevoie (500 RON)
  • Interval recomandat Ședința 2 → 3: 14 zile
  • Interval recomandat Ședința 3 → 4: 30 zile
  • După ședința 4: 30+ zile (vindecare completă)

4Procesul de Programare

1

Consultație

Contact pe WhatsApp, trimiteți fotografii, primiți estimare

2

Creare Cont

Înregistrare pe platformă cu date personale

3

Onboarding

Parcurgeți pașii de informare și semnare consimțăminte

4

Programare

Plătiți avansul și selectați data din calendar

5Politica de Avans

Avans Variabil

Avans obligatoriu pentru rezervare (suma afișată în portalul clientului)

Avansul garantează seriozitatea și acoperă costul de oportunitate al timpului rezervat. Suma avansului este stabilită de artist și poate varia în funcție de perioada sau serviciul ales.

Hold 24 ore: La selectarea unui slot, acesta este rezervat temporar pentru 24 ore. Dacă avansul nu este confirmat, slotul se eliberează automat.

6Politica de Anulare și Reprogramare

Important

În cazul anulării, avansul plătit este NERAMBURSABIL, indiferent de motivul anulării sau suma plătită.

Reprogramare cu minimum 48 ore înainte

  • ✓ Avansul rămâne valabil pentru noua programare
  • ✓ Maximum 2 reprogramări permise
  • ✓ Fără costuri suplimentare

Reprogramare sub 48 ore

  • ⚠ Contactați-ne direct pe WhatsApp
  • ⚠ Acceptarea este la discreția Prestatorului
  • ⚠ Se poate solicita avans suplimentar

No-show (neprezentare)

  • ✗ Avansul se pierde integral
  • ✗ Pentru o nouă programare, se plătește un nou avans

Pentru detalii complete, consultați Politica de Anulare.

7Consimțământ Utilizare Imagini

La finalizarea onboarding-ului, alegeți una din următoarele opțiuni pentru fotografiile before/after:

👤

Fața vizibilă

Fotografii necenzurate pe social media

🔒

Fața cenzurată

Blur sau mascarea feței

🚫

Nu doresc postare

Doar uz intern, nedistribuite

Puteți modifica oricând alegerea din Portalul Client → Setări Confidențialitate.

8Obligațiile Clientului

Înainte de ședință

  • • Declarați orice contraindicații medicale
  • • Evitați alcoolul cu 24h înainte
  • • Prezentați-vă cu părul tuns/ras
  • • Respectați instrucțiunile de pregătire

După ședință

  • • Respectați instrucțiunile de aftercare
  • • Evitați expunerea la soare/apă
  • • Aplicați produsele recomandate
  • • Raportați orice reacții adverse

9Responsabilitate și Limitări

Micropigmentarea scalp este o procedură estetică. Rezultatele pot varia în funcție de tipul pielii, procesul de vindecare și respectarea instrucțiunilor.

Riscuri posibile: Roșeață temporară, umflare, disconfort moderat, estompare în timp (necesită retușuri la 1-3 ani).

Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru rezultate nesatisfăcătoare cauzate de nerespectarea instrucțiunilor sau nedeclararea contraindicațiilor.

10Procedura de Reclamații

Obligație de contact prealabil: Înainte de a posta orice reclamație publică, aveți obligația de a ne contacta pentru rezolvarea problemei.

Trimiteți reclamația pe email sau WhatsApp cu descrierea problemei și fotografii relevante. Vom răspunde în maximum 5 zile lucrătoare.

11Protecția Datelor (GDPR)

Prelucrăm datele personale conform Regulamentului GDPR. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție.

12Jurisdicție și Legea Aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice dispute se vor soluționa de instanțele competente din România.

Puteți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor: ANPC sau Platforma SOL.

Contact

Micropigmentare Scalp Romania

WhatsApp: +40 743 829 116

Website: micropigmentare-scalp.ro

Locații

București: Șos. Vitan-Bârzești

Satu Mare: Str. Mircea cel Bătrân

Politica de Confidențialitate →Politica de Anulare →Întrebări Frecvente →